A.S Showroom Coordinator

お客さまの"暮らし"に寄り添い、魅力を届ける喜び。エクステリアコーディネーターが語る仕事の魅力

業界未経験から、ショールームでの体験をきっかけにLIXIL Advanced Showroom(LAS)へ入社。法規や設置条件などの難しさもあるエクステリア分野で、お客さまのご要望に応える提案の工夫や、チームで助け合える温かい職場の魅力、今後の目標について語ります。

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Kitchen Living Room Lighting Bathroom Exterior
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REASON 入社のきっかけと現在の仕事

一度の来館体験から始まった挑戦。ライフスタイルを提案する仕事へ

高卒・未経験から挑戦できる仕事を探す中で、エージェントの方からLASを紹介されたのがきっかけです。
当初は仕事のイメージが具体的に湧かなかったため、母と一緒に地元の秋田ショールームへ予約来館してみました。そこで単なる商品説明にとどまらない、暮らしに寄り添う「ライフスタイル提案」を体感し、「自分も挑戦してみたい」と決意しました。

2021年に入社後、現在はエクステリアショールームでエクステリアコーディネーターとして勤務しています。

経歴

2017年
地元企業へ就職
2021年
LIXIL Advanced Showroom入社
2025年
現ショールーム配属
Kitchen Living Room Lighting Bathroom Exterior
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EPISODE 思い入れのある仕事、印象深かった仕事

お客さまと向き合い乗り越えた複雑な施工。写真で見せていただいた完成の喜び

特に印象に残っているのは、何度もショールームへ足を運ばれ、寸法や取付方法を非常に細かく検討されていたお客さまのエピソードです。複数の業者さまが関わる少し複雑な施工が必要な現場だったため、お客さまと一緒になって「どうすればご希望を叶えられるか」を考え抜きました。

施工完了後、お客さまが再度ご来館されて完成した写真を見せてくださった時は本当に嬉しかったです。写真にはお話の中で伺っていた思い入れのある木や愛犬が写っていて、LIXIL製品がこれからお客さまの生活の一部になっていくのだと、コーディネーターとしてのやりがいを心から実感できた瞬間でした。

Kitchen Living Room Lighting Bathroom Exterior
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VISION 今後の目標

自身の経験を活かし、未経験から挑む後輩を支えるエリアトレーナーへ

まずはより多くのお客さまへ、エクステリア商品の魅力や可能性をしっかりとお伝えしていきたいです。
そして今後のキャリアとしては、エリアトレーナーとして新人教育に携わりたいと考えています。自分自身が完全な未経験からスタートし、法規などが関わるエクステリア特有の難しさや不安を経験してきたからこそ、右も左もわからない状態から成長していく後輩たちに寄り添い、しっかりとコミュニケーションを取ってサポートできる存在になりたいです。

RECOMMEND LIXIL Advanced Showroomの好きなところ
/ これから入社する人にオススメしたいポイント

充実した研修と温かいサポート体制。未経験から安心して挑戦できる環境

LASの魅力は、学歴や業界経験を問わず、未経験からでも安心して成長できる環境が整っていることです。デビューまでにしっかりとした商品研修期間が設けられているほか、現場に出てからもサポートしてくれる温かい先輩方がいます。
また、私の所属するショールームでは残業が少なく、プライベートの時間も大切にできるところも魅力です。

THINGS I LIKE 私の「好き」

Showroom Coordinator

A.S

私の「好き」 私の「好き」プロダクト

デザイン性と機能性を兼ね備え、お家の顔になる「カーポートSC」

©株式会社LIXIL

©株式会社LIXIL

一番好きな製品は、「カーポートSC」です。 優れたデザイン性と機能を兼ね備えており、「お家の顔」である外構全体の印象をぐっと高めてくれるプロダクトです。洗練された佇まいが魅力的で、街を歩いていてカーポートSCが施工されているお宅を見かけると、ついつい嬉しくなってお散歩が楽しくなるほど、大好きな製品です。

私の「好き」 私の「好き」仕事のシーン

ご要望をじっくりお聞きし、最適なご提案を考えている時間

お客さまのお話をお伺いしながら、ご希望やライフスタイルに合わせた提案を考えている時間が一番好きです。 エクステリアは住まいの条件や地域の法規上、ご希望の商品がそのまま取り付けられないケースもあります。そうした際もあきらめや妥協ではなく、「この代替案なら喜んでいただけるのではないか」「これなら納得していただけるかもしれない」と試行錯誤しながらご提案を組み立てていきます。最終的に「今日来て良かった」「助かった」とマイナスをプラスに転換できた時に、大きな喜びを感じます。

私の「好き」 私の「好き」LIXIL Advanced Showroomの人

同じ目標に向かって一丸となり、互いに助け合える仲間たち

ショールームの仲間たちが本当に大好きです。 スタッフ一人ひとりが目標に向かって一丸となって取り組んでおり、お互いの目標を理解した上で達成できるように声を掛け合い、自然とサポートし合える環境があります。年齢的にも近く、困った時にはすぐに助け合える風通しの良い職場風土の中ではたらけることが、日々の大きな支えになっています。

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OTHER INTERVIEW その他のインタビュー

R.N Showroom Coordinator

お客さまの"想い"を言葉にし、共に歩む喜び。ショールームコーディネーターが語る仕事の魅力

高校卒業後のバスガイドを経て、LIXIL Advanced Showroomへ入社。人生の中で何度もない大きな買い物に寄り添う仕事の中で、お客さまのニーズを引き出すヒアリングの工夫や、高め合える仲間・サポート環境の中で描く自身の目標について語ります。

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INTERVIEW 人と仕事

あなたの好きが誰かを笑顔に

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私たちは”住まいづくりのプロ”であり”接客のプロ”として、お客さまの暮らしを真剣に考え、そして一人ひとりのお客さまの想いに寄り添いご提案をしています。
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